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A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) revelou que nesta semana o prefixo 0303 será utilizado para a identificação de ligações de telemarketing. Em dezembro de 2021, o órgão regulador brasileiro anunciou que iria obrigar os serviços de telemarketing das empresas a utilizar o prefixo 0303, mas ainda não tínhamos uma data exata para que isso ocorresse.
Entretanto, no último sábado (5), a Anatel anunciou que iniciará a padronização dos números utilizados pelo setor de telemarketing previsto no Ato nº 10.413 a partir da próxima quinta-feira, dia 10 de março. Assim, o prefixo 0303 começará a ser usado para a oferta de produtos ou serviços por meio de ligações e mensagens telefônicas”.
Veja o tweet oficial da ANATEL que anunciou a novidade:
— Anatel (@AnatelGovBR) March 5, 2022
Quais os benefícios do prefixo 0303 para ligações de telemarketing?
De acordo com a Anatel, com as empresas de telemarketing utilizando o prefixo 0303, você só precisará “olhar no visor do seu aparelho para identificar uma chamada de telemarketing”. Ou seja, não haverá mais haver perda de tempo atendendo a uma ligação que não é urgente e prejudicial, dependendo do momento.
Prazo para a adaptação das empresas de telemarketing
A Anatel diz que as operadoras de telefonia que trabalham com marketing terão até o dia 8 de junho de 2022 para passar a utilizar o prefixo 0303. Entretanto, caso você se sinta incomodado, é possível pedir o bloqueio deste tipo de ligação a partir da semana que vem.
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