Dono da cachorra Pandora pede indenização de R$ 320 mil à empresa aérea após sumiço do animal por 45 dias | São Paulo

Na ação, o garçom Reinaldo Branco Bezerra Junior pede que a empresa seja responsabilizada não só pelas despesas e os prejuízos de hospedagem e procura de Pandora em São Paulo, mas também por danos morais em virtude do estresse causado pela procura da cadela.

Pandora desapareceu após embarcar em um voo que saiu do Recife com destino a Florianópolis, em Santa Catarina. O avião fez escala em Guarulhos em 15 de dezembro, quando Reinaldo Júnior foi avisado pela empresa que a cadela havia desaparecido.

Ela foi encontrada em 30 de janeiro e, desde então, está internada em um medical institution veterinário da Grande São Paulo para tratar problemas sérios de desnutrição e ainda não tem previsão de alta (veja mais abaixo).

Na época, a justificativa da Gol technology que Pandora havia roído a caixa de transporte e desaparecido no Terminal 3. Depois, a empresa disse que a caixa se abriu por desencaixe da trava com o subject material plástico, provavelmente causado por força interna do animal.

Imagens do circuito de segurança do aeroporto obtido com autorização da Justiça mostraram a cachorra circulando pelo terminal naquele mesmo dia.

Começou aí o calvário do dono da cachorra, que por 45 dias procurou o animal pela cidade de Guarulhos, distribuindo cartazes com o nome dela e telefones de contato.

Na ocasião do desaparecimento, Reinaldo viajaria para Suíça, onde trabalharia como chapeiro indicado por um primo. O emprego foi perdido por causa das buscas pelo animal.

A procura terminou apenas em 30 de janeiro, quando Pandora foi encontrada na região do próprio Terminal 3 por um eletricista da concessionária Gru Airoport que estava de plantão.

O reencontro emocionado entre o animal e a família Bezerra foi registrado por voluntários que ajudaram nas buscas durante os 45 dias de desaparecimento (veja vídeo abaixo).

Em entrevista ao Fantástico, da TV Globo, em 10 de janeiro, a delegada Regina Campanelli, que apurava o caso, disse que houve “negligência da Gol durante o transporte e buscas pela cachorrinha”.

“Ficou claro que houve uma negligência da companhia em adotar os cuidados necessários no manuseio daquela caixa. Inclusive quando ela escapou, de algum funcionário ter a capacidade de encontrar a Pandora e trazer ela novamente para o inside do aeroporto”, afirmou a delegada.

No processo que corre na Justiça de São Paulo, a Gol alegou que gastou mais de R$ 25 mil ao contratar duas empresas para promover as buscas da cachorra, que foram atrapalhadas pela chuva.

“[A Gol] alega ter contratado duas empresas para auxiliar na busca e que, ainda que exista monitoramento, a cadelinha fugiu. Sustenta que já arcou com mais de R$ 25.000 na busca, portanto, não mediu esforços e que, após tantos dias, as possibilities de localização são menores. Apesar dos métodos empregados, as chuvas constantes na região diminuíram a possibilidade de os cães localizarem a cadelinha, portanto, do ponto de vista técnico, mostrava-se desnecessário que os autores permanecessem em São Paulo tentando localizar, eles próprios, o animal desaparecido”, escreveu a juíza da 5ª Vara Cível de São Paulo.

Por causa da grande repercussão do caso, a concessionária GRU Airoport havia pedido segredo de Justiça do processo, que foi negado pela juíza Juliana Pitelli da Guia em 14 de janeiro.

“O sigilo buscado pela ré GRU, interessada no resguardo do interesse público e segurança nacional deve limitar-se, única e exclusivamente, às imagens das câmeras e, para tanto, é absolutamente desnecessário, senão indevido e desproporcional, a tramitação do processo em si sob segredo. Até porque, as imagens das câmeras sequer estão sendo anexadas ou juntadas aos vehicles, mas sim disponibilizadas pela concessionaria ao autor mediante acesso ao professionaĺprio native”, escreveu Pitelli.

Na época em que as buscas completaram um mês, a companhia aérea soltou uma nova nota se solidarizando com a família Bezerra e se comprometendo a revisar os protocolos de transportes de animais da empresa, para que casos semelhantes não voltem a ocorrer.

“Nos comprometemos a, à luz desse triste caso, revisar todas as etapas que envolvem o transporte anual de cerca de 200 mil pets a fim de aprimorá-lo, evitando que situações como essa jamais possam voltar a acontecer”, informou a empresa em nota em uma rede social.

Reencontro em 30 de janeiro

Depois de 45 dias desaparecida, a cachorrinha Pandora foi finalmente encontrada por empregados do Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos e, após primeiro contato com a mãe do garçom, dona Terezinha, foi levada de carro ao encontro do dono na casa onde ele estava hospedado na mesma cidade.

Em publicação nas redes sociais, Reinaldo disse que estava sem palavras para descrever o momento.

“Achei minha filha. Tem muito o que falar, não. Acharam ela. Tenho palavras agora não”, afirmou Reinaldo Junior 9 (veja vídeo acima).

Depois do reencontro, a cadela foi encaminhada a um medical institution veterinário de São Bernardo do Campo, na Grande SP, para passar por exames. Segundo a família de Reinaldo Júnior, ela estava magra e parecia muito debilitada. Até está segunda-feira (7), ela permanecia internada na clínica, sem previsão de alta, para tratar a desnutrição severa.

• Cachorra Pandora: cadela achada em aeroporto após ficar 45 dias perdida foi reconhecida em vídeo; ‘está desnutrida e debilitada e european também’, diz dono

Pandora foi encontrada pelo eletricista Victor Leonardo Marques, que acionou a mãe de Reinaldo, dona Terezinha Branco, para ir ao locar reconhecer o animal.

Victor Leonardo presta serviço a uma empresa terceirizada da concessionária GRU Airoport e avistou Pandora embaixo de uma ponte do lado de fora do Terminal 3.

Defensores dos direitos dos animais organizaram um protesto no aeroporto na noite do dia que o sumiço completou 1 mês. Munidos de cartazes com os dizeres “Gol, cadê a Pandora?”, os manifestantes circularam pelo terminal do aeroporto.

Tutor da Pandora, o garçom Reinaldo Junior mobilizou uma série de perfis nas redes sociais desde o desaparecimento da cadela. Ele também ofereceu recompensas para quem encontrar pistas do paradeiro dela.

Um vídeo obtido pelo dono da cadelinha Pandora mostrou o animal correndo pela pista e Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, na região metropolitana.

A cachorra viajava dentro de uma caixa de transporte em um voo da Gol e desapareceu no dia 15 de dezembro durante uma conexão do Recife, em Pernambuco, para Navegantes, em Santa Catarina. A passagem da Pandora, paga à Gol, custou R$ 850, mais R$ 650 da caixa que é obrigatória para o transporte.

As imagens mostram alguns funcionários do aeroporto vendo Pandora round pelo Terminal de Cargas e apontar para onde ela seguia. Às 9h19, a câmera registra Pandora andando pelo gramado perto de uma guarita.

• Vai viajar com o puppy? Veja quais cuidados ter no avião

O dono da Pandora conseguiu as imagens com a Polícia Civil, após autorização judicial. Ele vinha solicitando o vídeo com a Gol e a GRU Airport, concessionária que administra o aeroporto, mas não tinha recebido as imagens.

Em nota, a Gol afirmou na época que nunca deixou de procurar a Pandora, apesar de ter dito, em 21 de dezembro que não estava mais fazendo buscas com ajuda de empresas especializadas em procurar animais perdidos porque, com as chuvas depois do desaparecimento de Pandora, os cães farejadores não conseguem encontrar mais vestígios.

No domingo (30), a empresa informou, por nota que “recebeu com alegria, por meio da mãe do tutor, a informação de que a Pandora foi encontrada e passa bem. A Companhia imediatamente ofereceu assistência adicional, como consulta veterinária, e destinou um colaborador para acompanhar no que fosse necessário – auxílios que foram negados pelo dono da cachorrinha. A GOL fica à inteira disposição para levá-los de volta para casa, assim que estiverem prontos para viajar em Segurança”.