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Se ecu puder emprestar uma frase de Jesse Pinkman em Breaking Dangerous, a Netflix “não pode continuar se safando disso”.
Não estou me referindo ao hábito do streamer de cancelando displays após uma única temporada ou sua obsessão com executando seus maiores sucessos no chãoestou falando dos constantes aumentos de preços do serviço.
Apenas no mês passado Netflix aumentou os preços, anunciando que o custo mensal de uma assinatura padrão aumentaria para US$ 15,49 em relação ao preço anterior de US$ 13,99. Isso também é apenas para um plano padrão, se você deseja conteúdo 4K, agora precisa desembolsar US $ 19,99, um aumento de US $ 2.
Esses podem parecer pequenos aumentos, mas colocam a Netflix em uma faixa de preço mais alta do que todos os seus principais concorrentes. No mercado de assinatura de conteúdo convencional, a Netflix se precificou acima do resto. No entanto, o sentimento geral em relação ao aumento parecia ser um leve resmungo, seguido por uma aceitação quase instantânea.
Longe de uma onda de pessoas cancelando furiosamente sua conta, a maioria dos assinantes da Netflix estava mais interessada em O vigarista do Tinder e o próspero título A garota da casa do outro lado da rua da garota na janela. E isso não deveria surpreender ninguém. Para começar, eles fizeram isso por um pace:
Preços da Netflix ao longo do pace
| Básico | Padrão | Prêmio | |
| Abril de 2013 | n / D | US$ 7,99 | $ 11,99 |
| abril de 2014 | US$ 7,99 | $ 8,99 | $ 11,99 |
| Outubro de 2015 | US$ 7,99 | US$ 9,99 | $ 11,99 |
| Outubro de 2017 | US$ 7,99 | $ 10,99 | $ 13,99 |
| Janeiro de 2019 | $ 8,99 | $ 12,99 | $ 15,99 |
| Outubro de 2020 | $ 8,99 | $ 13,99 | US$ 17,99 |
| Janeiro de 2022 | US$ 9,99 | US$ 15,49 | $ 19,99 |
A matemática não favorece a Netflix
Mas, falando sério, quando o assunto é custo, a Netflix está na frente de todos os seus concorrentes. A tabela abaixo detalha o custo do melhores serviços de streaming disponível, e a matemática realmente não é boa para a Netflix.
Netflix vs o campo: preços mensais
| Padrão | Básico (ou suportado por anúncios) | Prêmio | |
|---|---|---|---|
| Netflix | US$ 15,49 | US$ 9,99 | US$ 19,99 (4K) |
| Disney Plus | US$ 6,99 | N / D | N / D |
| HBO Max | $ 14,99 | US$ 9,99 | N / D |
| Vídeo primary | $ 14,99 | N / D | N / D |
| Apple TV Plus | $ 4,99 | N / D | N / D |
| Hulu | $ 12,99 | $ 7 | N / D |
| Paramount Plus | US$ 9,99 | $ 4,99 | N / D |
| Pavão | US$ 4,99 (com anúncios) | Gratuito (menos conteúdo) | $ 9,99 (sem anúncios) |
Na verdade, a diferença de preço entre a Netflix e seus rivais realmente entra em foco quando você começa a olhar para os pacotes. Por exemplo, um mês de 4K Netflix top class (US$ 19,99) custa o mesmo que Disney Plus, Hulu sem anúncios e ESPN Plus (US$ 19,99).
Pelo mesmo preço do pacote top class da Netflix, você também pode obter o Paramount Plus Top class e o Show off juntos e ainda sobrar o suficiente para obter o Apple TV Plus também. Essa é uma variedade bastante ampla de conteúdo em três plataformas diversas pelo mesmo custo que apenas o Netflix com streaming em 4K.
Para piorar ainda mais o número da Netflix, é que é um dos poucos serviços de streaming a cobrar pelo acesso ao conteúdo 4K. Os gostos do Disney Plus e Apple TV Plus, oferecem streaming Extremely HD sem custo adicional, mas se você quiser assistir The Witcher ou Stranger Issues em 4K, isso custará mais.
Mesmo no espaço sem streaming, uma assinatura mensal do Netflix Top class custa mais do que se inscrever no Spotify (US $ 9,99) para música, Surprise Limitless (US $ 9,99) para quadrinhos e Amazon High (US $ 14,99) para, bem, quase tudo Amazon ofertas.
Como a Netflix pode se safar com um preço mais alto?
Apesar da comparação de preços acima, aposto que, quando a maioria dos assinantes da Netflix soube do último aumento de preço do serviço, a ideia de cancelar nem passou pela cabeça deles.
Essa foi certamente a experiência de Paul Dergarabedian, analista sênior de mídia da Comscore, que me disse que “recebeu uma notificação dizendo que sua assinatura da Netflix está subindo e ecu a excluí porque não vou me livrar da Netflix”. É uma experiência que provavelmente ecoou em todo o país por milhões de assinantes da Netflix. Mas por que isso?
“As considerações de preço estão sempre lá, como consumidor de qualquer coisa, você sempre é sensível ao preço, mas a Netflix se tornou quase como um utilitário. As pessoas não podem viver sem ela, quase como eletricidade ou água”, explica Paul.
Embora a Netflix possa não ser um serviço essencial para a vida cotidiana, certamente está começando a parecer em algum lugar nesse estádio. Como Paul aponta, “Se você quer estar no bebedouro digital e não ter FOMO, você precisa estar assistindo Netflix”.
Quando até seus pais estão falando sobre Squid Sport e Bridgerton (que apareceu na Evento Galaxy descompactado de todos os lugares), ter uma assinatura é quase obrigatório se você não quiser ficar de fora da conversa.
Há o fator Covid-19 a ser considerado também. Não há como negar que nos últimos dois anos os serviços de streaming assumiram um papel ainda mais importante em nossas vidas. A demanda por entretenimento em casa disparou. Isso encorajou serviços como o Netflix e os colocou em uma posição de maior poder.
No entanto, isso não significa que as pessoas estão dispostas a pagar o que a Netflix está cobrando sem pensar duas vezes. “As pessoas ainda são sensíveis ao preço, mas também são sensíveis ao conteúdo”, diz Paul. “A Netflix pretende se tornar tão essencial para seus clientes que eles procuram cortar a gordura em outro lugar do orçamento.” Parece que já está lá.
A Netflix pode continuar se safando disso
Ecu posso ter aberto este artigo com uma grande declaração de que a Netflix não pode continuar fugindo com aumentos de preços, mas na realidade o serviço provavelmente pode. Para a maioria dos assinantes, passar uma noite consumindo o mais recente unique da Netflix é visto como parte da vida cotidiana agora.
Claro, os serviços concorrentes podem oferecer taxas mensais menores e vantagens adicionais, como conteúdo 4K, sem nenhum custo additional, mas a Netflix alcançou uma posição tão crítica dentro do zeitgeist cultural que os aumentos regulares de preços não a tiram de sua vantagem.
Atualmente, a empresa possui 222 milhões de assinantes e, desde que proceed produzindo conteúdo unique que domina as mídias sociais, é difícil ver esse número diminuir no futuro próximo. Mesmo que o preço mais uma vez aumente mais cedo ou mais tarde, a maioria dos assinantes não desligará.
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