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Os dispositivos Roku, se você nos perguntar, são alguns dos melhores dispositivos de streaming disponíveis. Na verdade, recentemente abandonei minha Apple TV para o Roku, e na maioria das vezes valeu a pena (o malicious program da Netflix na Apple TV 4K ainda não apareceu no meu Roku Extremely). Infelizmente, recentemente me deparei com um malicious program estranho que faz parecer que não tenho nenhum aplicativo.
Basicamente, há apenas um mar gigante de roxo onde os aplicativos deveriam estar. Não sei como acionar esse problema, parece apenas um problema em que o Roku está tendo problemas para carregar seus ícones de aplicativos. Confuso, certo? Bem, european não estou exatamente sozinho. Um 2020 Postagem nos fóruns do Roku vi um usuário compartilhar um problema semelhante, pois observou que “nenhum dos meus canais aparece” e uma redefinição do dispositivo (que explicarei abaixo) não funcionou.
E embora nosso guia sobre como corrigir problemas do Roku tenha conselhos inestimáveis sobre maneiras de corrigir esses tipos de problemas, minha correção foi muito mais simples. Dito isso, se european não tivesse acidentalmente encontrado meu método por tentativa e erro de força bruta, aposto que teria feito algo muito mais drástico, como redefinir meu Roku ou tentar iniciar uma nova conta.
É claro que, como os dispositivos de streaming ainda são basicamente pequenos computadores (muito parecidos com nossos telefones), se você se deparar com essa situação, sua solução pode exigir algo completamente diferente. De qualquer forma, essa deve ser a primeira coisa que você tenta se os aplicativos da tela inicial do Roku desaparecerem de repente.
Como você faz com que os aplicativos Roku apareçam novamente?
Ecu resolvi esse problema para mim em quatro etapas fáceis:
- Mova o cursor de volta para o lado esquerdo da tela.
- Mova o cursor para cima uma ou duas linhas para carregar um menu diferente.
- Mova o cursor de volta para House.
- Seus aplicativos devem estar de volta.
Outras dicas e truques de solução de problemas do Roku
Assim como qualquer computador, reiniciar o Roku pode ser apenas o truque que você precisa fazer – pois tentará restaurar o Roku para o ponto de partida correto. Na tela inicial, vá para Configurações, selecione Reinicialização do sistema, selecione Reiniciar e confirme. Se a tela não estiver se movendo, pressione house quatro vezes, depois suba quatro vezes, volte duas vezes e avance duas vezes.
Se isso não funcionar? Uma restauração de fábrica pode criar muito trabalho para você – restaurar seu Roku do jeito que você gosta – mas ainda pode funcionar. No menu de configurações, selecione Sistema, Configurações avançadas do sistema e Redefinição de fábrica. Siga as instruções na tela e seu Roku ficará como novo.
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