[ad_1]
O PlayStation Plus e o Nintendo Transfer On-line têm seus altos e baixos, mas compartilham pelo menos uma característica importante: eles são um desperdício de dinheiro se você não os estiver usando ativamente.
Mesmo assim, empresas de tecnologia podem arrecadar muito dinheiro em assinaturas ociosas, simplesmente porque os usuários não cancelam as opções de renovação automática. Após uma investigação de um órgão do governo do Reino Unido, a Sony e a Nintendo agora terão que ser mais transparentes com seus usuários sobre renovações automáticas – e podem se recusar a receber pagamentos, se as assinaturas não forem utilizadas.
A informação vem de GamesIndustry.biz, que descreveu uma investigação da Autoridade de Concorrência e Mercados sobre os três principais fabricantes de consoles. Para aqueles que não estão familiarizados com isso, o CMA é um órgão regulador econômico no Reino Unido, que trabalha para garantir que as grandes corporações estejam jogando de forma justa com os consumidores. Alguns meses atrás, a organização investigou a Microsoft e convenceu o fabricante do Xbox a tornar suas opções de assinatura do Recreation Cross mais claras e compreensíveis.
Desta vez, a Sony e a Nintendo entraram no microscópio. A CMA argumentou que a renovação automática pode ser uma opção hostil ao consumidor. Como tal, o processo de renovação automática do Nintendo Transfer On-line agora será opt-in em vez de opt-out.
Se a Sony descobrir que uma conta PS Plus está ociosa, a empresa entrará em contato com o usuário e informará como cancelar a assinatura.
A Sony realmente dará um passo adiante para as assinaturas do PS Plus. A empresa monitorará se os jogadores realmente usam suas assinaturas PS Plus, seja para jogar on-line ou baixar jogos gratuitos. Se a Sony descobrir que uma conta PS Plus está ociosa, a empresa entrará em contato com o usuário e informará como cancelar a assinatura. Ainda mais notável: se um usuário não cancelar a assinatura, mas ainda não usar o PS Plus para nada, a Sony acabará deixando de aceitar dinheiro por isso.
Como a Microsoft, a Nintendo e a Sony cumpriram as investigações e diretrizes da CMA, um porta-voz da CMA declarou o fim da investigação. Se você mora no Reino Unido, agora pode ficar um pouco mais tranquilo para gastar seu dinheiro em assinaturas on-line da Microsoft, Sony ou Nintendo.
No entanto, só porque os três fabricantes fizeram essas mudanças no Reino Unido, isso não significa que o resto do mundo está prestes a seguir o exemplo. O CMA tem autoridade limitada fora do Reino Unido e suas diretrizes não se aplicam a outros grandes mercados, como o leste da Ásia ou a América do Norte. Ainda assim, adotar uma postura pró-cliente pode ajudar os fabricantes de consoles a construir alguma boa vontade, e isso é uma coisa boa quando seus consoles estão perpetuamente em falta.
[ad_2]