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Os números foram inicialmente sinalizados como perigosos pelo CID Assam. Em um tweet, o CID Assam disse: “Os clientes SBI estão recebendo ligações de dois números. -+91-8294710946 e +91-7362951973 pedindo que eles cliquem em um hyperlink de phishing para atualização KYC. Solicitando a todos os clientes da SBI que não cliquem em nenhum hyperlink de phishing/suspeito.”
Não se envolva com esses números e não clique em hyperlinks de #phishing para atualizações de KYC, pois eles não estão associados a S… https://t.co/GztiGbS4Li
— Banco Estadual da Índia (@TheOfficialSBI) 1650472566000
A conta do SBI no Twitter retweetou o Tweet, reiterando ainda mais o aviso: “Não se envolva com esses números e não clique em hyperlinks de #phishing para atualizações de KYC, pois eles não estão associados ao SBI”.
Esta não é a primeira vez que o SBI alerta contra o golpe KYC. O banco também alertou os usuários sobre fraudes relacionadas ao KYC em várias ocasiões anteriores. O banco alertou os usuários para não clicarem em hyperlinks pedindo para atualizar seus detalhes de KYC em qualquer SMS, e mail ou WhatsApp. Ele diz repetidamente aos usuários que denunciem esses números por fraude no portal de crimes cibernéticos dos governos cybercrime.gov.in ou liguem para a linha de ajuda número 1930. O banco pede aos clientes que denunciem imediatamente qualquer hyperlink ou ligação suspeita que recebam nesses canais oficiais.
Em 2021, a SBI lançou o sistema de retirada de dinheiro baseado em OTP para transações em seus caixas eletrônicos. Os clientes precisam compartilhar o OTP recebido em seu número de celular registrado para sacar dinheiro do caixa eletrônico. Este OTP ou de quatro dígitos autentica o usuário para uma única transação. Isso, segundo o banco, protege os titulares de cartões SBI de saques não autorizados em caixas eletrônicos. SBI chama isso de vacinação contra fraudadores.
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