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A Federal Industry Fee está processando a Intuit, que fabrica a TurboTax, alegando que a empresa enganou os consumidores com anúncios alegando isenção de impostos.
De acordo com a reclamação da FTC, dois terços dos declarantes de impostos – o que significaria milhões de pessoas – não puderam usar a opção de preparação de impostos gratuita da TurboTax em 2020 porque não tinham uma declaração de imposto “simples”. Devido à pandemia do COVID-19, muitas empresas foram forçadas a fechar, empurrando milhões para trabalhar em casa ou assumir trabalhos temporários. O TurboTax exige que os usuários paguem taxas adicionais para registrar esse tipo de renda.
A FTC também citou a publicidade da Intuit durante eventos de alto nível, como o Tremendous Bowl, onde os anúncios podem ser vistos pelo que a agência chamou de uma parcela significativa da população declarante de impostos.
“A TurboTax está bombardeando os consumidores com anúncios de serviços ‘gratuitos’ de declaração de impostos e, em seguida, cobrando deles quando é hora de arquivar”, disse Samuel Levine, diretor do Bureau of Shopper Coverage, em um comunicado anunciando o processo. pedindo a um tribunal que suspenda imediatamente essa isca e troque e proteja os contribuintes no auge da temporada de arquivamento”.
A FTC entrou com a ação três semanas antes do prazo de entrega de impostos abrangendo o ano fiscal de 2021.
A Intuit diz que vai lutar contra o processo. “Longe de afastar os contribuintes das ofertas de preparação de impostos gratuita, nossas campanhas publicitárias gratuitas levaram mais americanos a declarar seus impostos gratuitamente do que nunca e foram fundamentais para aumentar a conscientização sobre a preparação de impostos gratuita”, disse o vice-presidente executivo da Intuit, Kerry McLean, em uma afirmação.
A FTC votou por 3 a 1 para prosseguir com o processo, que foi aberto na segunda-feira no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia. A agência solicitou a suspensão imediata da publicidade da Intuit, chamando-a de “falsa”.
Como muitos serviços de preparação de impostos, o TurboTax vem em vários níveis, dependendo da complexidade do seu retorno. A Intuit diz que o nível gratuito do TurboTax é destinado a arquivadores com renda W-2 e juros limitados e receita de dividendos de 1099 formulários; também se destina a arquivadores que reivindicam a dedução padrão e que também são elegíveis para o crédito de imposto de renda ganho, créditos de imposto de criança e deduções de juros de empréstimos estudantis.
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